BIADES GLASS S.R.L., CUI 16301298, înregistrată la Registrul Comerțului de pe raza județului Buzău cu J10/359/2020, cu sediul social în Buzău, Șos. Spătarului, Nr. 16, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează și prelucrează date în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) nr. 679 din 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR), precum și cu prevederile Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a acestui regulament.

Scopul documentului de față este acela de a vă informa în mod corect, specific și fără echivoc cu privire la modul și scopul în care aceste date sunt colectate și prelucrate, perioada pe care sunt păstrate aceste date, modalitățile de exercitare a drepturilor individuale, precum și informații legate de scopul secundar al procesării, dacă datele vor fi prelucrate într-un alt scop decât cel pentru care au fost colectate de către operatorii asociați.

În cadrul prelucrării acestor date, ținem cont de legile în vigoare cu privire la protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal. În acest scop am efectuat un audit intern cu privire la modul de colectare, prelucrare și transmitere a datelor cu caracter personal, ne-am luat măsurile tehnice adecvate și am stabilit o serie de proceduri interne tehnice și administrative, am realizat traininguri în cadrul echipei, în scopul conștientizării și responsabilizării membrilor echipei.

Date personale colectate de site-ul nostru

Dacă sunteți client al site-ului nostru, colectăm și prelucrăm următoarele date, în scopul legitim al facturării și livrării în condiții optime a comenzilor:

• numele și prenumele dvs., în scopul livrării comenzii și întocmirii facturii fiscale conform legislației fiscale în vigoare;
• adresa completă a persoanei care plasează comanda pe site, orașul, județul, codul poștal, în scopul livrării comenzii și întocmirii facturii fiscale;
• în cazul în care acest lucru este solicitat de client, numele, prenumele, o adresă secundară de livrare, alta decât cea de facturare, și telefonul persoanei de la adresa secundară de livrare, în scopul livrării la adresa aleasă de client;
• numărul de telefon și adresa de email, acestea fiind necesare în scopul confirmării comenzii clientului și notificării acestuia cu privire la expedierea comenzii. În baza procedurilor interne, comenzile conținând produse realizate la comandă, precum și toate comenzile plasate pe site, se confirmă și se discută telefonic, urmând ca, în cazul în care acest lucru este necesar, să se trimită pe email sau prin alte mijloace (ex. WhatsApp) fotografii cu produsul;
• de asemenea, emailul este necesar în scopul confirmării trimiterii comenzii de către platforma de comerț online;
• în cazul în care clientul optează pentru înscrierea la newsletterul companiei, se colectează emailul în scopul comunicărilor de marketing;
• banca și contul bancar al persoanei care a plasat comanda, pentru ca, în cazul unui retur, să se poată realiza plata contravalorii comenzii către client;
• IP-ul de la care s-a plasat comanda, în scopul identificării comenzilor plasate sub conturi false, de la același IP, pentru a evita pierderile;
• parola stabilită de client.

Dacă sunteți vizitator, se înregistrează doar acele date înregistrate de către cookie-urile acceptate de către vizitator în momentul primei vizite pe site, prin intermediul ferestrei de notificare a politicii de cookie-uri și descrise în pagina Politica de cookie-uri.

Dacă ați optat pentru înscrierea la newsletterul companiei, păstrăm în scopul comunicărilor comerciale adresa de email, precum și numele dvs.

Durata prelucrării datelor cu caracter personal

Durata păstrării și prelucrării datelor cu caracter personal este legată de existența contului de utilizator pe site-ul nostru, datele fiind șterse la cererea explicită a deținătorului contului sau atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor declarate prin intermediul acestei pagini. Datele necesare întocmirii facturilor sunt păstrate pe o perioadă necesară îndeplinirii obligațiilor legale (fiscale, arhivare) impuse de legea României.

Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor putea fi comunicate următoarelor persoane sau entități, sau vor fi accesate de acestea, ca parte a procesului zilnic de lucru:

• angajaților firmei noastre, în scopul bunei desfășurări a activității (confirmarea și prelucrarea comenzilor plasate în site, întocmirea facturilor și documentelor de expediere);
• colaboratorilor firmei, limitat, în scopul desfășurării în bune condiții a activității firmei (firmele de curierat cu care firma noastră are contract, în scopul livrării comenzilor, către furnizorii de servicii de contabilitate pentru întocmirea actelor contabile);
• către destinatar în momentul plasării comenzii, prin intermediul emailului folosit la plasarea comenzii;
• în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către firmă prin intermediul site-ului sau canalelor de promovare asociate, de exemplu pagina de Facebook, Instagram etc.;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.;
• către furnizori ai unor servicii de marketing și promovare, automatizat și LIMITAT (prin intermediul cookie-urilor), precum Google.com, Facebook.com, Pinterest.com, YouTube.com, Instagram.com.

Informări cu privire la modalitatea de colectare a datelor și la acceptul de colectare

Fiecărui utilizator al site-ului nostru i se prezintă la momentul primei vizite pe site lista modulelor ce colectează, într-un fel sau altul, explicit sau implicit, date ce pot cădea în categoria datelor cu caracter personal. Acest lucru este realizat prin intermediul notificării din partea de jos a site-ului, notificare prin intermediul căreia vizitatorul are posibilitatea de a accepta toate modulele sau individual (ex. Tawk.to, YouTube.com etc.). În afara modulelor necesare, care țin de funcționarea efectivă a magazinului, în cazul în care vizitatorul nu este de acord cu un anumit modul, funcționarea acestuia este dezactivată, modulul în cauză nemaicolectând date. De exemplu, în cazul în care vizitatorul nu este de acord cu datele colectate de YouTube prin intermediul inserării codului YouTube în pagina noastră, îl poate dezactiva.

În cazul în care vizitatorul se răzgândește cu privire la anumite module anterior acceptate, poate afișa din nou fereastra de setări prin accesarea meniului Resetează GDPR din meniul din partea de jos a site-ului.

În cazul formularelor, acestea nu sunt transmise decât în situația citirii și acceptării politicii de colectare și protecție a datelor, acest lucru fiind certificat de bifele obligatorii din subsolul fiecărui formular ce impune acest lucru, precum:

• creare de cont în magazin;
• autentificarea în cont;
• abonarea la newsletter;
• formularul de contact;
• comanda rapidă.

Drepturile persoanelor ale căror date sunt colectate

1. a) Dreptul de acces la date și la informare. Persoanele ale căror date au fost colectate au dreptul de a fi informate cu privire la datele ce au fost colectate, scopul și durata colectării acestor date.
2. b) Dreptul de intervenție asupra datelor. Persoanele ale căror date au fost colectate au dreptul de a obține la cerere datele colectate, de a solicita corectarea, actualizarea, completarea sau ștergerea acestor date, mai ales a datelor inexacte.

Cererea de modificare, actualizare, ștergere a datelor va fi adresată în scris sau la adresa de email galle18@yahoo.com și va cuprinde mențiuni cu privire la opțiunea de comunicare a răspunsului, respectiv pe suport fizic sau electronic. Comunicarea răspunsului la asemenea cereri se va face în termen de 30 de zile de la data primirii cererii.

1. c) Dreptul de opoziție. Persoanele ale căror date au fost colectate se pot opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal ce le privesc, cu excepția cazului în care acest lucru contravine legislației în vigoare (fiscale, de arhivare).

În acest scop, precum și pentru orice alt scop ce vizează datele cu caracter personal, persoanele vizate se vor adresa în scris pe adresa societății sau pe email la adresa galle18@yahoo.com, comunicarea răspunsului făcându-se în termen de 30 de zile de la data primirii cererii.

Pentru orice întrebare despre modul în care datele persoanelor vizate sunt utilizate sau dacă sunt necesare orice lămuriri suplimentare în legătură cu orice aspect ce ține de prelucrarea datelor, acestea se pot adresa responsabilului cu protecția datelor din cadrul companiei, prin email galle18@yahoo.com, la numărul de telefon 0746.617.399 sau depunând personal o notificare semnată olograf la punctul nostru de lucru aflat la adresa București, Sector 1, Str. Ion Câmpineanu Nr. 3 (zona Piața Universității).

Date de contact ale operatorului
Denumire: BIADES GLASS S.R.L.
Nr. ord. Reg. Com.: J10/359/2020
CUI: 16301298
Sediu social: Buzău, Șos. Spătarului, Nr. 16
Magazin: București, Sector 1, Str. Ion Câmpineanu Nr. 3 (zona Piața Universității)
Telefon: 0746.617.399
Email: galle18@yahoo.com
Website: www.gallestore.ro